Facebook & Co. verzeichnen in der jüngsten Vergangenheit einen gigantischen Anstieg im Hinblick auf die Nutzerzahlen. Gleichzeitig bauen Unternehmen ihre Kundenportale kontinuierlich aus und stehen vor der Herausforderung, Inhalte geschickt und strategisch zu publizieren. Immer häufiger stellt sich deshalb die Frage, wie soziale Netzwerke zur Steigerung der Attraktivität eines Portals genutzt werden können. Weiterlesen